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市场进攻(五):随着乔布斯学产品妄想——ipod产品看法怎样天生的?

市场进攻(五):随着乔布斯学产品妄想——ipod产品看法怎样天生的?

日期: 2017-12-18

在上周我们讲了ipod的产品妄想和产品界说  ,正是这款产品让使苹果公司从一家盘算机生产商转酿成天下上最有价值的科技公司  ,本周继续。

如下聚会是ipod的第一次正式聚会。引号内文字引自艾萨克森《乔布斯传》。

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“总有一些值得铭刻的聚会  ,不但是由于它们标记者一个历史性的时刻  ,并且还明确了向导者的运作方法。2001年4月  ,在苹果公司四层的聚会室里就有这样一个聚会  ,乔布斯确定了ipod的一些基础问题。在会上  ,法德尔要向乔布斯解说他的提案  ,加入此次聚会的有鲁宾斯坦、席勒、艾弗、杰夫?罗宾、尚有斯坦?吴(StanNg)。”

张叫兽点评:让我们看下苹果的评审专家都有哪些?产品司理——乔布斯  ,硬件总工同时认真ipod整个项目--鲁宾斯坦  ,营销总裁同时认真ipod的营销——席勒  ,设计部分认真人同时认真ipod的设计——艾弗  ,iTunes的软件总工  ,ipod软件认真人杰夫?罗宾  ,尚有营销总监斯坦?吴(StanNg)  ,这个评审团队的设置够豪华吧  ,像这样的团队不出好的产品都难。

请各人注重:

1、在苹果公司CEO自己亲自抓产品  ,并且是产品司理  ,以是苹果公司的决议评审和手艺评审是合并的。

2、这次聚会是ipod的需求和看法评审的手艺评审会  ,加上看法阶段决议CDCP。出席的既有市场代表也有研发代表  ,尚有——设计代表  ,可见乔布斯对设计的重视!

决议评审与手艺评审在产品开发项目中是很是要害的两项运动  ,直接影响项目的质量、进度甚至产品的成败。


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手艺评审的目的是为了更好地包管产品的质量  ,详细来说有4个目的:

1. 追踪需求;

2. 评估质量;

3. 现过失并优化设计;

4. 危害提醒与规避。

 

决议评审的目的是从投资决议的角度来看待产品开发  ,看是终止照旧继续投入资源。

 然而咨询中发明许多公司的手艺评审和决议评审不但冗长并且无效。张叫兽总结有以下四条缘故原由:

1)他们所说的流程只保存于纸面上  ,而没有在现实事情中予以执行;

2)以简朴的书面文件或下令的形式来取代一种以行动为导向的评审流程;

3)评审流程以文件传阅和审批的形式; 

4)阶段要求和期望不清晰。

 以是  ,一个行之有用的评审机制和评审规则很是主要  ,譬如一家着名的公司  ,在我给他们做咨询前  ,他们的手艺评审从召开第一次聚会到出正式的结论要长达三个月之久。(不过现在我给他们做咨询  ,优化评审机制后  ,他们2个小时就能得出结论  ,有用性比原先还要高)。

3、在一个公司里  ,一定是上行下效的关系。当公司老板重视产品的时间  ,其它的职能线的副总也一定会重视产品。公司老板不重视产品  ,整天想一些雄伟的工具  ,其他人也一定不会重视。在我的咨询历程中发明  ,许多老板做到高层之后  ,就只做原则治理  ,基础不再关注产品了。这也是这些公司走向平庸甚至灭忙的缘故原由  ,好比诺基亚  ,好比中国的遐想。更别说有时间加入手艺评审聚会  ,纵然加入提出的问题也让人不知怎样执行。

"汇报者是项目司理法德尔  ,首先汇报质料  ,以先容‘潜在市场’和‘竞争敌手’最先。虽然乔布斯是没有耐心听这些。项目司理法德尔回忆说:‘我能感受到  ,他没耐心在一张幻灯片上花上一分钟的时间。’当翻到‘市场上的其他播放器’这张幻灯片时  ,乔布斯挥手示意法德尔阻止  ,‘不要担心索尼。我们知道自己在做什么  ,可是他们不知道。’于是  ,聚会不再播放幻灯片  ,乔布斯幵始向团队拋出一连串的问题。"


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张叫兽点评:

1、不管是手艺评审照旧决议评审  ,很主要的一个环节就是质询  ,以完善产品构想和包管产品质量。质询的要害是评审人确实是这个领域的专家  ,可以提出很好的建议。张叫兽给企业举行手艺评审和决议评审的咨询时  ,发明许多聚会经常是为了提问而提问  ,或者问一些无关痛痒的非?尚Φ奈侍  ,或者为了显示保存感提一些很是high-level很是宏观的问题  ,或者评审会沦为“批斗会”或“撕逼会”。许多公司的手艺评审和决议评审都是走过场  ,为了评审而评审。    

2、“我们知道自己做什么产品  ,可是他们不知道。”着实乔布斯这里说的是产品战略和产品看法。苹果的CEO很清晰  ,ipod应该是什么样的产品  ,苹果应该做出什么产品  ,也清晰市场“二流的MP3的弱点”。乔布斯向导整个苹果公司的军队在和索尼公司一个小分队(MP3在索尼连一个BU都算不上)决战  ,战争还没打  ,输赢已经定了。

这让我时常想起羞辱的甲午海战  ,日在本从天皇到皇后节衣缩食省下钱买军备  ,日本天皇向导整个日本国力  ,死磕中国李鸿章向导的北洋水师  ,而李鸿章随处求爷爷告奶奶让其它“部分支援点军备  ,但谁都不搭理他  ,只有两广总督派了一艘军舰叫做太乙舰  ,为什么两广总督给了他点支援呢?由于是李鸿章的 亲弟弟。着实在战争打响前输赢已经定了。

3、乔布斯经常说的一句话是“若是你一定要用幻灯片来讲  ,那说明你不知道自己要讲什么”。是的  ,在我的咨询实践和培训中  ,我发明太多企业将太多的精神花到PPT上了  ,花在胶片上的时间甚至比花在产品上的时间多  ,花在讨好上司的时间比花在讨好客户的时间还要多。请各人记。篜PT不会爆发好产品  ,甚至将企业带向殒命。(有兴趣可以在”历史文章“里审查张叫兽的案例研究《从1993年IBM的生看2013年诺基亚的死——细腻PPT杀死了诺基亚! 》。)

以是在给企业做咨询的时间:张叫兽经常要求企业中高层不要在聚会室里听取高峻上的PPT汇报  ,要去前线相识情形  ,多用产品原型讨论问题  ,少用酷炫的PPT讨论产品。

乔布斯希望在展示中看到实物  ,这样他就能够触摸、校阅和把玩。为此法德尔带了三个差别的模子到聚会室。

张叫兽点评:由此可见  ,外貌很是不羁的法德尔(典范浪子形象)着实是个项目治理能手(项目司理要学着点)。在此也钦佩鲁宾斯坦  ,不以貌取人(项目sponser要学着点)  ,遴选法德尔做项目司理。项目最主要的一点就是合理治理关连人的期望  ,以他们惬意的方法和他们相同  ,譬如法德尔给乔布斯带来模子  ,这样项目司理才有可能赢得各人支持  ,才有可能推动项目的希望  ,项目才有可能做成。是的  ,做项目不是你自己多牛逼多厉害就能把事情做成  ,而是有几多人愿意支持你  ,你才有可能事情做成。用毛主席的话来讲:团结一切可以团结的实力  ,把朋侪搞的多多的  ,把仇人搞的少少的  ,这样革命就能乐成。项目司理要想把项目做成也一样  ,一定要明确“团结就是实力”的原理。以是张叫兽给举行项目治理的培训的时间强调:一个项目司理  ,不管他所处的田地有何等的不幸  ,都是他一手造成的。一个乐成的项目司理除了排兵排阵  ,还要未雨绸缪  ,并且善于处置惩罚公司种种重大的人际关系和政治问题  ,才华运筹帷幄  ,决胜千里。

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未完  ,下周待续。

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